Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

We streven ernaar om pre-orders te verzenden binnen 1 tot 4 weken na bestelling. Je ontvangt een bevestiging en een track & trace-code zodra je bestelling onderweg is. 

Let op: In sommige gevallen hebben wij het pre-order item al op voorraad. Hierover krijg je na bestelling een bericht. In dit geval wordt de bestelling verzonden op dezelfde dag bij bestelling vóór 23:00 uur.

Een pre-order betekent dat je een product vooraf bestelt voordat het officieel op voorraad is. Dit garandeert dat je het item ontvangt zodra het beschikbaar is.

Ja, de betaling wordt direct verwerkt om je pre-order te garanderen. Dit helpt ons om de voorraad nauwkeurig te beheren.

Ja, je kunt een pre-order annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.

Ja, pre-orders kunnen geretourneerd of geruild worden volgens ons reguliere retourbeleid. Zorg ervoor dat het product in originele staat is.

Ja, je kunt ongebruikte artikelen binnen 30 dagen retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat het product in originele staat is.

Soms kunnen leverdata verschuiven door productiefactoren of logistieke vertragingen. We houden je op de hoogte via e-mail en doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Meld je retour aan via onze retourpagina en volg de instructies.

Bestellingen vanaf €75 kunnen gratis worden geretourneerd binnen Nederland en de EU. Voor bestellingen buiten de EU zijn de retourkosten volledig voor eigen rekening.